چگونه اطلاعات موبایل خود را از راه دور پاک کنیم؟

هنگامی که تلفن همراه شما به سرقت می رود یا آن را گم می کنید، معمولا نخستین چیزی که شما را آزار خواهد داد، اطلاعات موجود در موبایل شماست که ممکن است برای شما ارزش زیادی داشته باشد. عکس ها و فیلم ها، پیامک‌ها و اطلاعات تماس و شماره موبایل دوستان شما، همه و همه به همراه تلفن همراه شما از دست رفته اند و احتمالا در این وضعیت شما مایل خواهید بود علاوه بر رهگیری موبایل خود، این اطلاعات را نیز از راه دور از گوشی خود پاک کنید.

خوشبختانه هر دو سیستم عامل «اندروید» و «آی او اس» دارای اپلیکیشن‌های متنوعی برای انجام این کار هستند. در این مطلب که به صورت یک راهنمای گام به گام تصویری تهیه شده، به شما آموزش می‌دهیم که چگونه این کار را در این دو سیستم عامل مشهور انجام دهید.

پاک کردن اطلاعات گوشی‌های اندرویدی از راه دور

اگر شما صاحب یک دستگاه موبایل اندرویدی هستید کافی ست برای رهگیری و پاک کردن اطلاعات موبایل خود، به اپلیکیشن Google Settings در موبایل خود مراجعه کنید. پس از اجرای این اپلیکیشن، بر قسمت Android Device Manager کلیک کنید.

سپس گزینه Remotely locate this device را برای رهگیری موبایل از دست رفته و گزینه Allow remote lock and erase  را برای پاک کردن اطلاعات موبایل خود فعال کنید.

برای رهگیری موبایل، مطمئن شوید که شما پیشتر به گوگل اجازه ثبت اطلاعات مکانی خود را داده اید. برای اطمینان از دادن این اجازه یا فعال کردن این گزینه، می توانید به بخش Location Services یا Location در قسمت تنظیمات موبایل خود رفته و آن را فعال کنید.

اکنون همه چیز برای استفاده از این سیستم آماده است یعنی شما می توانید از راه دور و صرفا با استفاده از اینترنت، به رهگیری موبایل خود و یا پاک کردن اطلاعات آن بپردازید. 
برای انجام این کار به آدرس google.com/android/devicemanager رفته و با حساب کاربری جیمیل خود وارد شوید. 
پس از وارد شدن به بخش مدیریت، گزینه هایی برای به صدا در آودن موبایل خود، قفل کردن آن یا پاک کردن اطلاعات موجود در آن مشاهده می کنید که بسته به نیاز خود می توانید هر کدام از آن ها را انتخاب کنید.

گوگل البته برای اندرویدهای ورژن پایین تر از جیلی بین نیز اپلیکیشن Android Device Manager را در گوگل پلی قرار داده تا کاربران این نسخه‌ها نیز از آن استفاده نمایند.

باید توجه کنید هنگامی که از گزینه پاک کردن اطلاعات استفاده کردید، دیگر راهی برای برگشت آن وجود ندارد و به همین خاطر باید در اجرای آن دقت کنید.

پاک کردن اطلاعات گوشی‌های آي‌فون از راه دور

کاربران آی‌فون نیز با راهکاری مشابه که از سوی شرکت اپل ارائه شده، می توانند به رهگیری یا پاک کردن اطلاعات آیفون خود اقدام کنند. برای این کار کافی ست به بخش Settings سیستم آی او اس رفته، پس از کلیک بر بخش iCloud، گزینه Find My iPhone را فعال کنید. با فعال کردن این گزینه همه چیز آماده است.

اگر شما کاربر آیفون بوده و این مراحل را طی کنید، به راحتی می توانید موبایل خود را از طریق اینترنت رهگیری کنید. برای این کار کافی ست به فضای iCloud خود  رفته و با شناسه اپل خود وارد سیستم شوید. در بخش Find My iPhone شما به تمامی وسیله هایی که با این شناسه اپل فعال شده اند، دسترسی خواهید داشت.

اگر موبایل شما در همان لحظه به اینترنت متصل شده باشد، شما یک یک دایره سبز رنگ در کنار وسیله خود مشاهده می‌کنید در غیر این صورت، دایره به نمایش در آمده در کنار موبایل شما به صورت خاکستری رنگ است. در صورت درخواست پاک کردن اطلاعات آیفون خود و آنلاین بودن آن، این دستور در همان لحظه اجرا خواهد شد اما اگر آیفون شما آفلاین باشد، این دستور در نخستین زمان آنلاین شدن آن اجرا می شود.

اگر شما مایل باشید که آیفون خود را قفل کنید، اپل نیز همانند گوگل به شما این امکان را می دهد و کافی ست با کلیک بر روی گزینه Lost Mode آن را فعال کنید.

پس از کلیک بر این گزینه، از شما خواسته می شود که پیامی را برای نمایش در آیفون خود بنویسید که شما می توانید با نوشت این پیام، شماره تماسی از خود نیز قرار دهید تا فرد یابنده بتواند با این شماره با شما تماس بگیرد و آیفون گم شده را به شما برگرداند. این پیام در هنگام روشن شدن آیفون به نمایش در می آید و اجازه ورود به بخش های درونی را به فرد یابنده نمی دهد.