آیا می‌توانیم به‌دلیل عدم رسیدگی به بیمار کرونایی از بیمارستان شکایت کنیم؟

با سلام؛ 
پدر من تقریبا یک ماه پیش مبتلا به کرونا شد. او را به بیمارستان دولتی شهرستان‌مان بردیم اما جا نداشتند و یک شب را در راهرو خوابیده بود. بعد به ما گفتند که نگه داشتن او در بیمارستان فایده‌ای ندارد و ببریدش خانه و در آن جا به پدرتان رسیدگی کنید، خوب می‌شود. گفتند اگر خیلی حالش بد شد، او را بیاورید. یعنی حالش هم آن موقع زیاد خوب نبود چون تنگی نفس داشت. خلاصه ما پدرم را به خانه آوردیم و دو روز بعد حالش بد شد و به محض این‌که رساندیمش بیمارستان، فوت کرد. شاید اگر همان دفعه اول مسوولان بیمارستان می‌گذاشتند در آن‌جا بماند، این اتفاق نمی‌افتاد. می‌خواستم بدانم آیا امکان شکایت وجود دارد؟

با سلام؛ 
به طور کلی اگر خسارتی بر اثر تقصیر یک شخص به وجود آید، مقصر مسوول جبران خسارت است. در مورد سوال شما عرض شود که باید اثبات شود مسوولان بیمارستان از رسیدگی به وضعیت پدرتان خودداری کرده‌ و یا اطلاعات نادرست به شما داده‌اند. از آن‌جا که احتمالا به نوعی شما یا پدرتان برای ترخیص از بیمارستان رضایت داده‌اید، این ممکن است مسوولیت بیمارستان را ساقط کند. در این حال، باید اثبات کنید که اطلاعات نادرست از بیمارستان باعث رضایت به ترخیص شده است. ضمنا مساله را کارشناسان پزشکی مورد بررسی قرار داده‌اند و باید اثبات شود که بین ترخیص پدرتان و مرگ او رابطه منطقی وجود داشته است. به هرحال، گرچه امکان شکایت وجود دارد ولی اثبات مساله کمی دشوار است. 
موفق باشید.