سلام. یک مغازه تعمیرات تلفن و کامپیوتر دارم. تقریبا سال پیش دزد وارد مغازهام شد و خیلی وسایل برد که من در این شرایط اقتصادی خیلی با مشکل برخوردم بعدش آمدم دوربین و اینها کار گذاشتم. ده روز پیش که محرم بود باز نصف شبی وارد مغازه شدهاند و چند دستگاه گوشی و لپ تاب که برای مشتریها بود را بردهاند. جالب این است که سر خیابان کلانتری است. من دیگر توان جبران خسارت را ندارم و مشتریها هم فشار میآورند که پول دستگاههای ما را بده. کلافه و درمانده شدهام. سوالم این است آیا نمیتوانم از کلانتری شکایت کنم که این چه وضعش است؟ سوال دومم این که اگر مشتریها بروند شکایت کنند چه میشود؟
با سلام. متاسفیم از مشکل پیش آمده. در مورد سوال اولتان عرض شود که اصولا شکایت از کلانتری به دلیل این که نزدیکی محل بوده اما متوجه نشده امکانپذیر نیست مگر این که ثابت شود یک وظیفه خاص خود را انجام نداده است. با این وجود بهتر است حتما به دادسرا رفته و از سارقان شکایت کنید تا پرونده تشکیل شود چون ممکن است بعدها سارقان دستگیر شوند. در مورد سوال دوم عرض شود به هر حال شما مسئول جبران خسارت هستید اگر مشتریها خسارتشان را مطالبه کنند به هر حال قطعا محکوم به جبران خسارت میشوید در این مرحله میتوانید تقاضای اعسار بکنید تا محکوم به تقسیط شود و یا اینکه با مشتریها صحبت کنید و برای پرداخت خسارتشان وقت بخواهید. موفق باشید!
از بخش پاسخگویی دیدن کنید
در این بخش ایران وایر میتوانید با مسوولان تماس بگیرید و کارزار خود را برای مشکلات مختلف راهاندازی کنید
ثبت نظر